是否需要购买额外的维护和升级服务？

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通常情况下，用户无需购买额外的维护和升级服务，图观会为其提供相应的服务。

公有云服务：图观平台提供商通常会定期发布功能更新，并在官方网站向用户发布相关更新和维护通知。用户可以关注数字冰雹大数据可视化微信公众号或直播，获取最新的更新咨询。如果用户在使用数字孪生平台时遇到任何问题，也可以随时联

系客服寻求帮助解决问题。

私有云服务：私有云产品会在小版本内定期升级，如果用户对于私有云产品有定制化需求，可能需要额外的维护和升级服务，具体费用需要根据需求大小来确定。